Veronica Caprio

ESPERIENZE PROFESSIONALI: Partecipazione in azienda familiare “I Viaggi di Archimede” operativa nel settore turistico dal 1992, ci occupiamo soprattutto dell’organizzazione di business travel, gestione biglietteria ferroviaria ed aerea, prenotazioni alberghiere e ogni altro servizio accessorio. Attuale inquadramento in BNL BNP PARIBAS: Il mio attuale ruolo prevede di assicurare il supporto alle Strutture delle Entità del Gruppo BNL BNP PARIBAS per lʼindividuazione degli impatti sul dispositivo di controllo derivati da novità regolamentate. Aggiornamento policy, procedure, piani di controllo. Consulenza ed assistenza in tutte le fasi del prodotto, servizi e attività. Direzione Compliance – Regulatory. Da giugno 2020 ad aprile 2022: Direzione Compliance Pic – Framework e Control Analyst - Esecuzione controlli di secondo livello con particolare focus sul tema degli investimenti e contribuzione degli esiti degli stessi verso organi aziendali e comitati. Individuazione, valutazione e monitoraggio del rischio di non conformità alle norme. Recepimento e aggiornamento di Policy, procedure, piani di controllo emessi dalla Capogruppo e/o dettati da esigenze regolamentari locali. Contribuzione alla reportistica verso i Regulators, gli Organi Aziendali, General Managment; Comitati Interfunzionali e Capogruppo. Da aprile 2012 a giugno 2020: International Financial Services Bnp Paribas BNL – Advisory Desk Specialist: • Assicurare il supporto specialistico “a distanza” (telefonico e via webcam-online) ai ruoli commerciali della rete BNL relativamente ai prodotti di investimento; • Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali, reddituali e di Customer Satisfaction sui prodotti di investimento; • Erogazione di corsi in aula su strumenti finanziari di risparmio amministrato, gestito e polizze vita verso: Gestori Clientela Privati, Relazionali, Small Business, Private Bankers, Direttori di agenzia e Promotori Finanziari; • Assicurare la produzione di feedback strutturati sui prodotti di competenza e sul know-how tecnico commerciale della Rete; • Assicurare, per i prodotti di competenza, il rilascio del materiale informativo e di animazione commerciale. Da agosto 2007 ad aprile 2012: In BNL Gruppo BNP Paribas - Gestore Individual Retail vari Segmenti (inizialmente portafoglio Family successivamente Relazionale Affluent (premium e top): • Curare il raggiungimento degli obiettivi contributivi, distributivi, patrimoniali, di Customer Satisfaction, qualità del credito e costo del rischio di competenza, attivando le opportune azioni correttive per lo sviluppo e la gestione del portafoglio assegnato; • Curare la gestione della clientela assegnata garantendo l’erogazione di un elevato livello di servizio, effettuando le necessarie attività operative ed amministrative e le opportune attività di fidelizzazione; • Curare lo svolgimento delle attività di valutazione commerciale delle pratiche di fido e la relativa istruttoria creditizia, curare la gestione di tassi e condizioni nell’ambito delle autonomie delegate e gestione del credito; • Supporto ed affiancamento ad altri gestori dell’Area in progetti di “task force” su tematiche specifiche come utilizzo metodologia di lavoro, procedure, lavorazione campagne commerciali etc... Da aprile 2003 ad agosto 2007: Svolgimento dell’attività forense in ambito civilistico e pratica notarile. ISTRUZIONE: Marzo 2022: Laurea in Scienze Politiche e Relazioni Internazionali presso Università di Roma La Sapienza; Luglio 2005: Diploma di Scuola di Specializzazione per le Professioni Legali presso Università di Roma Tor Vergata; Marzo 2003: Laurea in Giurisprudenza Università di Roma Tor Vergata - Titolo Tesi: “La società tra professionisti in Italia ed in Gran Bretagna” votazione 105/110; Luglio 1999: Diploma di Maturità Scientifica. ABILITAZIONI: 2012: Docente qualificato formazione professionale IVASS (ex Reg.n.5/2006) ; 2005: Abilitazione all’esercizio della professione forense. LINGUE STRANIERE: inglese e spagnolo. CONOSCENZE INFORMATICHE: Software finanziari: Bloomberg - Applicativi Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access, Outlook. CAPACITA’ E COMPETENZE: Spiccato senso di responsabilità e di adattabilità a diversi contesti. Attitudine a lavorare sia da sola che in team; capacità di aggregazione, sviluppo e consolidamento dello spirito di squadra e focalizzazione attività per raggiungimento degli obiettivi prefissati. Spiccate doti comunicative, organizzative e di coordinamento.